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개인정보처리방침

(주)엔딩라이프(이하 ‘회사’)는 앤딩라이프 홈페이지에서 처리하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보유기간과 권리 행사 방법을 아래와 같이 안내합니다.

시행일: 2026년 10월 27일 · 적용 범위: 앤딩라이프 홈페이지(andinglife.com) 방문과 전화·이메일 문의

1. 개인정보를 처리하는 목적과 항목

이 홈페이지에는 회원가입·로그인·결제나 개인정보를 입력해 보내는 온라인 양식이 없습니다. 전화·이메일 문의 과정과 홈페이지 접속 과정의 개인정보는 아래와 같이 처리합니다.

구분항목목적보유기간
전화 상담전화번호, 성함(말씀하신 경우), 상담 내용상담과 서비스 안내상담을 마친 뒤 1년
이메일 문의이메일 주소, 성함(적은 경우), 문의 내용문의 확인과 답변답변을 마친 뒤 1년
홈페이지 접속IP 주소, 접속 시각, 요청 주소, 브라우저 정보 등 접속 기록홈페이지 제공, 보안과 오남용 방지호스팅 사업자(Cloudflare)의 보관 기준에 따름

문의하실 때 주민등록번호, 상세한 건강·재산 정보나 다른 사람의 개인정보는 말하거나 적지 않으셔도 됩니다. 장례·멤버십 등 서비스 계약에 필요한 개인정보는 계약 과정에서 따로 안내하고 동의를 받습니다.

2. 보유기간과 파기

회사는 위 보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 상담이 불만·분쟁 처리로 이어진 경우에는 관계 법령에 따라 해당 기록을 따로 보관하며, 그 대상과 근거·기간을 해당 고객에게 안내합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하여 파기합니다.

3. 제3자 제공과 외부 사이트

회사는 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

이 홈페이지는 무빈소닷컴·다시모심·유품넷·엔딩라이프투데이 등 외부 링크를 통해 전화·이메일 문의 내용을 다른 사이트에 자동으로 전달하지 않습니다. 외부 사이트로 이동하면 접속 정보 등이 해당 사이트에서 처리될 수 있으며, 그 사이트에 직접 제공한 정보에는 해당 운영자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

홈페이지 접속 기록과 이메일 문의는 아래 사업자를 통해 처리되며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이메일 문의는 이 사업자의 메일 전달 서비스를 거쳐 회사 담당자 메일함으로 전달됩니다.

이전받는 자국가항목목적·시기·방법보유기간
Cloudflare, Inc.미국 등 서비스 운영 국가접속 기록홈페이지 전송·보안 처리, 접속할 때 네트워크로 전송사업자 보관 기준에 따름
Cloudflare, Inc.미국 등 서비스 운영 국가이메일 주소, 성함(적은 경우), 문의 내용이메일 전달, 메일을 보낼 때 네트워크로 전송전달 후 보관하지 않음(사업자 기록 기준에 따름)

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 전화나 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 안전성 확보 조치

회사는 문의 정보를 업무에 필요한 담당자만 볼 수 있도록 관리하고, 홈페이지는 암호화된 연결(HTTPS)로만 제공합니다.

7. 쿠키·분석 도구

이 홈페이지는 광고·마케팅용 추적 도구나 쿠키를 사용하지 않습니다. 앞으로 통계 도구를 도입하면 도구 이름, 목적, 항목과 거부 방법을 이 방침에 먼저 안내하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.

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